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Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie die Syott Limited („Syott“, „wir“, „uns“) Cookies und ähnliche Technologien auf syott.co verwendet. Wie wir personenbezogene Daten allgemein verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Cookies und ähnliche Technologien

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website in Ihrem Browser speichert, um den Browser später wiederzuerkennen oder sich Informationen zu merken. Local Storage und Session Storage sind Browserfunktionen, die einen ähnlichen Zweck erfüllen. In dieser Richtlinie umfasst „Cookies“ alle drei.

Cookies, die von syott.co gesetzt werden, sind Erstanbieter-Cookies. Cookies, die von der Domain eines anderen Unternehmens gesetzt werden, etwa von Microsoft, sind Drittanbieter-Cookies und werden von diesem Unternehmen kontrolliert.

So funktioniert Ihre Auswahl

Unbedingt erforderliche Cookies sind immer aktiv. Alles andere fällt in drei optionale Kategorien:

  • Analyse – PostHog und Dash0 helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird und wie gut sie funktioniert.
  • Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps – PostHog Session Replay und Microsoft Clarity zeigen, wie sich Besucher durch unsere Seiten bewegen.
  • Support-Chat – mit dem Intercom Messenger können Sie mit unserem Team chatten.

In der EU und im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz sowie dann, wenn wir nicht feststellen können, wo Sie sich befinden, wird kein optionales Cookie gesetzt und kein optionales Tool geladen, bevor Sie zustimmen. In anderen Regionen, darunter die Vereinigten Staaten, können optionale Tools standardmäßig aktiviert sein; Sie können sie jederzeit deaktivieren.

Wenn Ihr Browser ein Global Privacy Control-Signal sendet, werten wir dies als Ablehnung aller optionalen Kategorien – unabhängig davon, wo Sie sich befinden –, sofern Sie eine Kategorie nicht selbst in den Cookie-Einstellungen aktivieren.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über Cookie-Einstellungen in der Fußzeile unserer Website ändern. Wenn Sie eine Kategorie deaktivieren, stoppen wir die zugehörigen Tools und löschen die Cookies und Daten, die sie auf syott.co gespeichert haben. Cookies, die Microsoft auf seinen eigenen Domains setzt, können Sie nur über Ihre Browsereinstellungen löschen. Wir fragen Ihre Auswahl nach 6 Monaten erneut ab, oder früher, wenn wir die eingesetzten optionalen Tools ändern.

Wir setzen nicht unbedingt jederzeit alle unten aufgeführten Tools ein. Im Einwilligungsdialog werden nur die aktuell eingesetzten Tools angezeigt.

Unbedingt erforderliche Cookies und Präferenz-Cookies

Diese Cookies werden von Syott auf syott.co gesetzt. Die Website benötigt sie, um zu funktionieren und sich Ihre Auswahl zu merken; daher ist Ihre Einwilligung nicht erforderlich. Wir verwenden sie nicht, um Sie auf anderen Websites zu verfolgen.

Name Zweck Speicherdauer
syott_consent Speichert Ihre Cookie-Auswahl und eine zufällige Einwilligungs-ID, damit wir Ihre Auswahl beachten und nachweisen können 6 Monate
locale Merkt sich Ihre Sprache 1 Jahr
syott_country Merkt sich das Land oder die Region, die Sie in der Fußzeile gewählt haben; davon hängen die angezeigte Währung und die regionalen rechtlichen Links ab 1 Jahr
locale-prompt Merkt sich, dass Sie den Sprachvorschlag geschlossen haben, damit wir ihn nicht erneut anzeigen 1 Jahr

Wenn Sie beginnen, eines unserer Formulare auszufüllen, wird Cloudflare Turnstile von challenges.cloudflare.com geladen, um zu prüfen, dass Sie kein Bot sind. Cloudflare kann für diese Prüfung Informationen in Ihrem Browser auf der eigenen Domain speichern. Dies ist zum Schutz unserer Formulare unbedingt erforderlich; siehe das Turnstile Privacy Addendum von Cloudflare.

Analyse (optional)

Name Anbieter Zweck Speicherdauer
ph_<project key>_posthog (Cookie und Local Storage) PostHog Unterscheidet Besuche und Sitzungen, damit wir aufgerufene Seiten, Klicks und Scrolltiefe messen können 1 Jahr
Sitzungsdaten in Local Storage und Session Storage (keine Cookies) Dash0 Fasst Messungen zu Seitengeschwindigkeit und Fehlern zu einer Browsersitzung zusammen Eine Sitzung endet nach 3 Stunden ohne Aktivität, spätestens nach 24 Stunden

PostHog-Daten werden über unsere eigene Domain a.syott.co an die EU-Cloud von PostHog gesendet. Dash0 empfängt die Daten an seinem EU-Endpunkt in Irland.

Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps (optional)

Name Anbieter Zweck Speicherdauer
ph_<project key>_posthog PostHog Ordnet eine Sitzungsaufzeichnung Ihrem Besuch zu (derselbe Speicher, den PostHog für Analysen nutzt) 1 Jahr
_clck Microsoft Clarity Speichert eine Clarity-Besucher-ID und Einstellungen für syott.co 1 Jahr
_clsk Microsoft Clarity Fasst die Seitenaufrufe eines Besuchs zu einer Aufzeichnung zusammen 1 Tag
CLID Microsoft (Drittanbieter) Hält fest, wann Clarity Ihren Browser erstmals auf einer Website mit Clarity erkannt hat 1 Jahr
MUID Microsoft (Drittanbieter) Erkennt Browser auf Microsoft-Websites wieder; Microsoft verwendet es für Analyse-, Werbe- und Betriebszwecke 13 Monate
ANONCHK Microsoft (Drittanbieter) Hält fest, ob MUID an ein Werbe-Cookie von Microsoft übergeben wird; Clarity setzt den Wert immer auf 0 10 Minuten
MR Microsoft (Drittanbieter) Teilt Microsoft mit, ob MUID erneuert werden soll 7 Tage
SM Microsoft (Drittanbieter) Hält MUID über Microsoft-Domains hinweg synchron Sitzung

PostHog Session Replay läuft nur, wenn Sie sowohl Analyse als auch Sitzungsaufzeichnungen zulassen. Aufzeichnungen sind so eingerichtet, dass Ihre Eingaben in Formularfeldern maskiert werden, und wir teilen Clarity mit, dass eine Speicherung zu Werbezwecken nicht erlaubt ist. Microsoft verarbeitet Clarity-Daten in den Vereinigten Staaten. Cookies auf Microsoft-Domains werden von Microsoft kontrolliert und in der Datenschutzerklärung von Microsoft beschrieben.

Support-Chat (optional)

Name Anbieter Zweck Speicherdauer
intercom-id-<app ID> Intercom Anonyme ID, mit der der Messenger Ihren Browser wiedererkennt Keine feste Ablaufzeit; bleibt gespeichert, bis Sie sie löschen
intercom-session-<app ID> Intercom Hält Ihre Chat-Sitzung aufrecht und gibt Ihnen Zugriff auf frühere Unterhaltungen 1 Woche
intercom-device-id-<app ID> Intercom Erkennt Ihr Gerät, um Missbrauch zu verhindern 270 Tage, bei Nutzung verlängert

Intercom speichert Chat-Daten in den Vereinigten Staaten; siehe die Datenschutzrichtlinie von Intercom.

Cookies im Browser blockieren und löschen

In den meisten Browsern können Sie Cookies und andere Websitedaten einsehen, blockieren und löschen; wie das geht, erklären die Hilfeseiten Ihres Browsers. Wenn Sie unbedingt erforderliche Cookies blockieren, funktionieren Teile unserer Website – etwa das Speichern Ihrer Sprache – nicht wie vorgesehen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn wir Cookies hinzufügen, entfernen oder ändern. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt die aktuelle Version.

Kontakt

Fragen zu Cookies: privacy@syott.co.

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