Politique relative aux cookies
La présente Politique relative aux cookies explique comment Syott Limited (« Syott », « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires sur syott.co. Pour savoir comment nous traitons les données personnelles de manière plus générale, consultez notre Politique de confidentialité.
Cookies et technologies similaires
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur afin de pouvoir reconnaître ce navigateur ou mémoriser des informations par la suite. Le stockage local (local storage) et le stockage de session (session storage) sont des fonctionnalités du navigateur qui remplissent un rôle similaire. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne ces trois technologies.
Les cookies déposés par syott.co sont des cookies internes. Les cookies déposés par le domaine d'une autre entreprise, comme Microsoft, sont des cookies tiers, contrôlés par cette entreprise.
Comment fonctionnent vos choix
Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs. Tous les autres relèvent de trois catégories facultatives :
- Mesure d'audience — PostHog et Dash0 nous aident à comprendre comment le site est utilisé et à évaluer ses performances.
- Enregistrements de session et cartes thermiques — PostHog Session Replay et Microsoft Clarity montrent comment les visiteurs parcourent nos pages.
- Chat d'assistance — Intercom Messenger vous permet d'échanger avec notre équipe.
Dans l'UE et l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, ainsi que lorsque nous ne pouvons pas déterminer où vous vous trouvez, aucun cookie facultatif n'est déposé et aucun outil facultatif n'est chargé tant que vous n'avez pas donné votre accord. Dans les autres régions, y compris aux États-Unis, les outils facultatifs peuvent être activés par défaut, et vous pouvez les désactiver à tout moment.
Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control, nous le traitons comme un refus de toutes les catégories facultatives, où que vous soyez, sauf si vous activez vous-même une catégorie dans les Paramètres des cookies.
Vous pouvez modifier vos choix quand vous le souhaitez via Paramètres des cookies, dans le pied de page de notre site web. Lorsque vous désactivez une catégorie, nous arrêtons les outils correspondants et supprimons les cookies et les données qu'ils ont enregistrés sur syott.co. Les cookies que Microsoft dépose sur ses propres domaines ne peuvent être supprimés que via les paramètres de votre navigateur. Nous vous redemandons votre choix au bout de 6 mois, ou plus tôt si nous modifions les outils facultatifs que nous utilisons.
Nous n'utilisons pas nécessairement en permanence tous les outils listés ci-dessous. Le panneau de consentement n'indique que les outils actuellement utilisés.
Cookies strictement nécessaires et cookies de préférences
Ces cookies sont déposés par Syott sur syott.co. Le site en a besoin pour fonctionner et pour mémoriser vos choix ; ils ne nécessitent donc pas votre consentement. Nous ne les utilisons pas pour vous suivre sur d'autres sites web.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
syott_consent |
Enregistre vos choix concernant les cookies et un identifiant de consentement aléatoire, afin que nous puissions respecter vos choix et en garder une trace | 6 mois |
locale |
Mémorise votre langue | 1 an |
syott_country |
Mémorise le pays ou la région que vous avez choisi dans le pied de page, qui détermine la devise et les liens juridiques régionaux affichés | 1 an |
locale-prompt |
Mémorise que vous avez fermé la suggestion de langue, afin de ne plus l'afficher | 1 an |
Lorsque vous commencez à remplir l'un de nos formulaires, Cloudflare Turnstile se charge depuis challenges.cloudflare.com pour vérifier que vous n'êtes pas un robot. Cloudflare peut enregistrer des informations dans votre navigateur, sur son propre domaine, pour cette vérification. Ce contrôle est strictement nécessaire pour protéger nos formulaires ; consultez l'avenant de confidentialité Turnstile de Cloudflare.
Mesure d'audience (facultatif)
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
ph_<project key>_posthog (cookie et stockage local) |
PostHog | Distingue les visites et les sessions afin que nous puissions mesurer les pages consultées, les clics et la profondeur de défilement | 1 an |
| Données de session dans le stockage local et le stockage de session (sans cookies) | Dash0 | Regroupe les mesures de vitesse des pages et d'erreurs au sein d'une session de navigation | Une session prend fin après 3 heures d'inactivité, ou au plus tard après 24 heures |
Les données PostHog sont envoyées via notre propre domaine, a.syott.co, vers le cloud européen de PostHog. Dash0 reçoit les données sur son point de collecte européen, en Irlande.
Enregistrements de session et cartes thermiques (facultatif)
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
ph_<project key>_posthog |
PostHog | Associe un enregistrement de session à votre visite (le même stockage que celui utilisé par PostHog pour la mesure d'audience) | 1 an |
_clck |
Microsoft Clarity | Conserve un identifiant de visiteur Clarity et les paramètres pour syott.co | 1 an |
_clsk |
Microsoft Clarity | Regroupe les pages vues au cours d'une visite en un seul enregistrement | 1 jour |
CLID |
Microsoft (tiers) | Enregistre la première fois que Clarity a vu votre navigateur sur un site web utilisant Clarity | 1 an |
MUID |
Microsoft (tiers) | Identifie les navigateurs sur les sites web de Microsoft ; Microsoft l'utilise à des fins d'analyse, de publicité et d'exploitation | 13 mois |
ANONCHK |
Microsoft (tiers) | Indique si MUID est transmis à un cookie publicitaire de Microsoft ; Clarity le définit toujours sur 0 |
10 minutes |
MR |
Microsoft (tiers) | Indique à Microsoft s'il faut renouveler MUID |
7 jours |
SM |
Microsoft (tiers) | Synchronise MUID entre les domaines de Microsoft |
Session |
PostHog Session Replay ne fonctionne que si vous autorisez à la fois la mesure d'audience et les enregistrements de session. Les enregistrements sont configurés pour masquer ce que vous saisissez dans les champs de formulaire, et nous indiquons à Clarity que le stockage à des fins publicitaires n'est pas autorisé. Microsoft traite les données de Clarity aux États-Unis. Les cookies déposés sur les domaines de Microsoft sont contrôlés par Microsoft et décrits dans la Déclaration de confidentialité de Microsoft.
Chat d'assistance (facultatif)
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
intercom-id-<app ID> |
Intercom | Identifiant anonyme permettant au Messenger de reconnaître votre navigateur | Pas de durée fixe ; conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez |
intercom-session-<app ID> |
Intercom | Maintient votre session de chat et vous donne accès à vos conversations précédentes | 1 semaine |
intercom-device-id-<app ID> |
Intercom | Identifie votre appareil afin de prévenir les abus | 270 jours, renouvelés tant qu'il est utilisé |
Intercom stocke les données du chat aux États-Unis ; consultez la politique de confidentialité d'Intercom.
Bloquer et supprimer les cookies dans votre navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de consulter, bloquer et supprimer les cookies et autres données de sites ; les pages d'aide de votre navigateur expliquent comment faire. Si vous bloquez les cookies strictement nécessaires, certaines parties de notre site web, comme la mémorisation de votre langue, ne fonctionneront pas comme prévu.
Modifications de la présente politique
Nous mettons à jour la présente politique lorsque nous ajoutons, supprimons ou modifions des cookies. La date indiquée en haut de cette page correspond à la version la plus récente.
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