A legislação de proteção de dados, incluindo o RGPD na UE e no EEE, o UK GDPR e a Lei Federal suíça sobre a Proteção de Dados, confere-lhe direitos sobre os seus dados pessoais. Esta página explica como exercê-los junto da Syott Limited ("Syott").
A Syott é a organização certa?
A Syott é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso website, das pessoas que nos contactam, dos candidatos a vagas e dos contactos dos nossos clientes. Pode enviar-nos pedidos relativos a esses dados.
Se os seus dados estão no Syott HR, no Syott Recruit ou no Syott Company OS porque a sua entidade empregadora ou outra organização utiliza os nossos produtos, essa organização é a responsável pelo tratamento, pelo que deve enviar-lhe o seu pedido. Se o enviar para nós, encaminhá-lo-emos para essa organização e ajudá-la-emos a responder.
O que pode pedir
- Acesso — uma cópia dos seus dados pessoais e informações sobre a forma como os utilizamos.
- Retificação — a correção de dados inexatos ou incompletos.
- Apagamento — a eliminação dos seus dados quando não tivermos um bom motivo para os conservar.
- Limitação — a limitação da forma como utilizamos os seus dados, por exemplo enquanto verificamos a sua exatidão.
- Oposição — a cessação do tratamento baseado nos nossos interesses legítimos e, a qualquer momento, do marketing direto.
- Portabilidade — a receção dos dados que nos forneceu num formato estruturado e de leitura automática.
- Retirada do consentimento — para tratamentos baseados no seu consentimento, como os cookies opcionais.
A nossa Política de Privacidade explica que dados recolhemos e porquê.
Como fazer um pedido
Envie um email para privacy@syott.co ou escreva-nos para a morada indicada abaixo. Não precisa de utilizar nenhum formulário. Para nos ajudar a encontrar os seus dados rapidamente, indique:
- o direito que pretende exercer;
- o endereço de email ou outros dados que utilizou connosco, por exemplo num formulário, numa candidatura ou no chat; e
- como pretende que lhe respondamos.
Outra pessoa, como um advogado, pode fazer um pedido em seu nome se nos enviar a sua autorização escrita.
Algumas coisas nem sequer precisam de pedido: pode alterar as suas escolhas sobre cookies a qualquer momento através de Definições de Cookies, no rodapé do nosso website.
Confirmação da sua identidade
Para proteger os seus dados, precisamos de ter a certeza de que o pedido vem de si. Normalmente, fazemo-lo escrevendo para o endereço de email que já temos associado a si. Só pedimos mais informações quando são realmente necessárias e utilizamo-las apenas para verificar o seu pedido.
Prazos e custos
Respondemos no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido. Se o pedido for complexo, ou se tiver enviado vários, podemos precisar de mais dois meses; nesse caso, explicamos-lhe o motivo dentro do primeiro mês.
Fazer um pedido é gratuito. Se um pedido for manifestamente infundado ou excessivo, podemos cobrar uma taxa razoável ou recusá-lo, e explicaremos porquê.
Quando não podemos satisfazer tudo o que pede
Por vezes não conseguimos satisfazer totalmente um pedido, por exemplo quando a lei nos obriga a conservar determinados registos, quando precisamos dos dados para declarar ou defender um direito num processo judicial, ou quando a resposta revelaria dados pessoais de outra pessoa. Nesse caso, dir-lhe-emos o que não podemos fazer e porquê.
Se não ficar satisfeito
Informe-nos primeiro, para podermos tentar resolver a situação. Pode também apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. A autoridade de controlo principal da Syott é a Data Protection Commission, na Irlanda (www.dataprotection.ie), e pode também contactar a autoridade do país onde vive ou trabalha. No Reino Unido, é o Information Commissioner's Office; na Suíça, o Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência. Pode ainda ter o direito de recorrer aos tribunais.
Contacto
Syott Limited, Privacidade, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork, T23 AT2P, Irlanda. Email: privacy@syott.co.