A Syott Limited ("Syott") recorre a um pequeno número de prestadores de serviços para gerir o seu website e a plataforma Syott. Esta página lista os prestadores que tratam dados pessoais em nosso nome, o que fazem e onde os tratam.
Está dividida em duas partes:
- Website — prestadores que nos ajudam a gerir syott.co. Relativamente a estes dados, a Syott é a responsável pelo tratamento; consulte a nossa Política de Privacidade.
- Plataforma Syott — prestadores envolvidos na disponibilização do Syott HR, do Syott Recruit e do Syott Company OS. Relativamente aos dados de clientes na plataforma, os nossos clientes são os responsáveis pelo tratamento, a Syott é a sua subcontratante e estes prestadores são os nossos subcontratantes ulteriores.
Website
| Prestador | O que faz | Onde os dados são tratados |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Aloja o website, entrega as suas páginas e ficheiros e aloja os sistemas que guardam os formulários submetidos | Irlanda (UE); as páginas e os ficheiros são entregues a partir de localizações da AWS próximas de si |
| Cloudflare | Fornece o DNS de syott.co, protege os nossos formulários com o Turnstile e protege a API que recebe os formulários submetidos | Rede global da Cloudflare, na localização mais próxima de si |
| PostHog | Análise e gravações de sessão (opcional) | Alemanha (UE) |
| Dash0 | Monitorização do desempenho dos servidores e monitorização do desempenho no navegador (opcional) | Irlanda (UE) |
| Microsoft (Clarity) | Gravações de sessão e mapas de calor (opcional) | Estados Unidos |
| Intercom | Chat de suporte (opcional) | Estados Unidos |
As ferramentas opcionais só funcionam conforme descrito na nossa Política de Cookies. A Microsoft e a Cloudflare utilizam também alguns destes dados para fins próprios, ao abrigo das suas próprias condições de privacidade: a Microsoft no caso do Clarity e a Cloudflare para melhorar o Turnstile.
Plataforma Syott
| Prestador | O que faz | Onde os dados são tratados |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Infraestrutura cloud da plataforma: computação, bases de dados, armazenamento de ficheiros, chaves de cifragem e email transacional (Amazon SES) | Irlanda (UE) |
| Cloudflare | DNS e segurança de rede da API da Syott, incluindo cifragem em trânsito e proteção contra ataques | Rede global da Cloudflare, na localização mais próxima do utilizador |
| Stripe | Faturação de subscrições e processamento de pagamentos dos clientes da Syott | UE e Estados Unidos |
As videochamadas e o chat da plataforma funcionam com software que nós próprios alojamos na Amazon Web Services.
Integrações que liga
Se um cliente ligar a Syott a outro serviço, como um calendário, uma ferramenta de mensagens ou de assinatura eletrónica, ou um sistema de RH, os dados são trocados com esse serviço segundo as instruções do cliente e ao abrigo do contrato do próprio cliente com o respetivo fornecedor. Esses serviços não são subcontratantes ulteriores da Syott.
Alterações a esta lista
Atualizamos esta página quando adicionamos ou substituímos um prestador. Os clientes são notificados das alterações aos subcontratantes ulteriores da plataforma nos termos previstos no seu contrato connosco. Perguntas: privacy@syott.co.