La législation sur la protection des données, notamment le RGPD dans l'UE et l'EEE, le RGPD britannique (UK GDPR) et la loi fédérale suisse sur la protection des données, vous confère des droits sur vos données personnelles. Cette page explique comment les exercer auprès de Syott Limited (« Syott »).
Syott est-elle le bon interlocuteur ?
Syott est responsable du traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web, des personnes qui nous contactent, des candidats et des contacts de nos clients. Vous pouvez nous adresser vos demandes concernant ces données.
Si vos données figurent dans Syott HR, Syott Recruit ou Syott Company OS parce que votre employeur ou une autre organisation utilise nos produits, cette organisation est le responsable du traitement ; veuillez donc lui adresser votre demande. Si vous nous l'envoyez, nous la transmettrons à cette organisation et l'aiderons à y répondre.
Ce que vous pouvez demander
- Accès — une copie de vos données personnelles et des informations sur la manière dont nous les utilisons.
- Rectification — la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Effacement — la suppression de vos données lorsque nous n'avons pas de bonne raison de les conserver.
- Limitation — la limitation de l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude.
- Opposition — l'arrêt d'un traitement fondé sur nos intérêts légitimes et, à tout moment, l'arrêt de la prospection.
- Portabilité — la réception des données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.
- Retrait du consentement — pour les traitements fondés sur votre consentement, comme les cookies facultatifs.
Notre Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et pourquoi.
Comment faire une demande
Écrivez à privacy@syott.co ou envoyez un courrier à l'adresse indiquée ci-dessous. Aucun formulaire n'est nécessaire. Pour nous aider à retrouver rapidement vos données, indiquez-nous :
- le droit que vous souhaitez exercer ;
- l'adresse e-mail ou les autres informations que vous avez utilisées avec nous, par exemple dans un formulaire, une candidature ou le chat ; et
- la manière dont vous souhaitez que nous vous répondions.
Une autre personne, comme un avocat, peut faire une demande en votre nom si elle nous transmet votre autorisation écrite.
Certaines démarches ne nécessitent aucune demande : vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment via Paramètres des cookies, dans le pied de page de notre site web.
Vérification de votre identité
Pour protéger vos données, nous devons nous assurer qu'une demande émane bien de vous. En général, nous vous écrivons pour cela à l'adresse e-mail dont nous disposons déjà. Nous ne demandons des informations complémentaires que lorsqu'elles sont réellement nécessaires, et nous les utilisons uniquement pour vérifier votre demande.
Délais et coût
Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Si votre demande est complexe, ou si vous nous en avez adressé plusieurs, ce délai peut être prolongé de deux mois ; dans ce cas, nous vous en indiquons les raisons au cours du premier mois.
Faire une demande est gratuit. Si une demande est manifestement infondée ou excessive, nous pouvons exiger des frais raisonnables ou refuser d'y donner suite, et nous vous en expliquerons les raisons.
Lorsque nous ne pouvons pas faire tout ce que vous demandez
Il arrive que nous ne puissions pas répondre entièrement à une demande, par exemple lorsque la loi nous oblige à conserver certains documents, lorsque nous avons besoin des données pour constater ou défendre des droits en justice, ou lorsque notre réponse révélerait des données personnelles concernant une autre personne. Dans ce cas, nous vous indiquerons ce que nous ne pouvons pas faire et pourquoi.
Si vous n'êtes pas satisfait
Commencez par nous en informer, afin que nous puissions essayer de corriger la situation. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. L'autorité de contrôle chef de file de Syott est la Data Protection Commission, en Irlande (www.dataprotection.ie), et vous pouvez aussi contacter l'autorité du pays où vous vivez ou travaillez. Au Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office ; en Suisse, du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Vous pouvez également avoir le droit de saisir la justice.
Contact
Syott Limited, Confidentialité, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork, T23 AT2P, Irlande. E-mail : privacy@syott.co.